Inleiding
Bij Altimum Projects & Solutions is de bescherming van uw persoonsgegevens een prioriteit. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom en hoe wij ze beschermen — in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — EU 2016/679) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Verwerkingsverantwoordelijke
Altimum Projects & Solutions
Louizalaan 367, 1050 Brussel, België
E-mail: info@altimum.be
Telefoon: +32 486 27 40 24
Gegevens die wij verzamelen
Via het contactformulier
- Naam en voornaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Type project, richtbudget, termijn
- Inhoud van uw bericht
Via het surfgedrag
- Verbindingsgegevens (geanonimiseerd IP-adres)
- Type browser en toestel
- Bezochte pagina's en bezoekduur
Doeleinden van de verwerking
- Uw aanvragen beantwoorden voor een offerte of informatie
- Een dienstverleningsovereenkomst opstellen en uitvoeren
- Onze website verbeteren (geanonimiseerde statistieken)
- Onze wettelijke verplichtingen naleven (boekhouding, tienjarige aansprakelijkheid)
Rechtsgrond van de verwerking
De verwerking van uw gegevens berust op:
- Uw uitdrukkelijke toestemming bij het verzenden van het formulier
- De uitvoering van een overeenkomst of van precontractuele maatregelen
- De naleving van wettelijke verplichtingen (artikel 6.1 AVG)
Bewaartermijn
- Contactgegevens die niet tot een project leiden: 12 maanden
- Klantgegevens: 10 jaar na het einde van de werf (tienjarige aansprakelijkheid)
- Surfgegevens: maximaal 13 maanden
Delen van gegevens
Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden. Ze kunnen enkel worden gedeeld met:
- Onze hostingprovider (Hostinger) voor de technische opslag
- Onze dienstverlener voor het verzenden van e-mails (Resend / EmailJS) als u ons via het formulier schrijft
- De onderaannemers die nodig zijn voor de realisatie van uw project (architect, ingenieur — uitsluitend met uw akkoord)
- De Belgische autoriteiten indien de wet dit vereist
Uw rechten
Overeenkomstig de AVG beschikt u op elk moment over de volgende rechten:
- Recht op inzage van uw gegevens
- Recht op verbetering bij een fout
- Recht op gegevenswissing ("recht om vergeten te worden")
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
- Recht van bezwaar tegen de verwerking
- Recht om uw toestemming in te trekken op elk moment
Om deze rechten uit te oefenen, schrijft u ons op info@altimum.be. Wij antwoorden binnen een termijn van maximaal 30 dagen.
Beveiliging
Uw gegevens worden bewaard op beveiligde servers (HTTPS, versleutelde back-ups). De toegang is beperkt tot de daartoe bevoegde personen binnen Altimum. Bij een gegevenslek wordt de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit binnen 72 uur op de hoogte gebracht.
Klacht
Als u van mening bent dat uw rechten niet worden nageleefd, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Laatste update: juni 2026